Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Teleprodajni Agent
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo motiviranog i komunikativnog Teleprodajnog Agenta koji će biti odgovoran za prodaju proizvoda i usluga putem telefona. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost uvjeravanja i želju za postizanjem prodajnih ciljeva. Kao Teleprodajni Agent, bit ćete ključni dio prodajnog tima, odgovorni za kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata, prezentaciju proizvoda i usluga te zatvaranje prodajnih ugovora.
Vaše glavne odgovornosti uključuju uspostavljanje i održavanje odnosa s klijentima, razumijevanje njihovih potreba i pružanje odgovarajućih rješenja. Također ćete biti odgovorni za vođenje evidencije o pozivima, praćenje prodajnih rezultata i kontinuirano poboljšavanje prodajnih tehnika. Očekuje se da ćete raditi u dinamičnom okruženju, gdje su brzina, preciznost i profesionalizam ključni za uspjeh.
Kako biste bili uspješni u ovoj ulozi, trebate imati snažne interpersonalne vještine, sposobnost rada pod pritiskom i orijentiranost na rezultate. Iskustvo u teleprodaji ili sličnim prodajnim pozicijama je prednost, ali nije nužno, jer nudimo obuku i podršku za razvoj vaših prodajnih vještina. Ako ste ambiciozni, volite izazove i želite raditi u stimulativnom okruženju, ovo je prava prilika za vas.
Nudimo konkurentnu plaću s atraktivnim bonusima na temelju ostvarenih rezultata, mogućnost profesionalnog razvoja i rad u motivirajućem timu. Ako smatrate da ste pravi kandidat za ovu poziciju, prijavite se i postanite dio našeg uspješnog prodajnog tima!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona.
- Prezentacija proizvoda i usluga te uvjeravanje klijenata na kupnju.
- Održavanje i razvoj odnosa s klijentima.
- Vođenje evidencije o pozivima i prodajnim aktivnostima.
- Postizanje i premašivanje prodajnih ciljeva.
- Rješavanje upita i prigovora klijenata na profesionalan način.
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja prodajnih strategija.
- Kontinuirano usavršavanje prodajnih tehnika i znanja o proizvodima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i orijentiranost na rezultate.
- Osnovno poznavanje rada na računalu i CRM sustava.
- Iskustvo u teleprodaji ili sličnim prodajnim pozicijama je prednost.
- Sposobnost brzog učenja i prilagodbe novim situacijama.
- Samostalnost, proaktivnost i timski duh.
- Poznavanje prodajnih tehnika i strategija.
- Srednja stručna sprema ili više.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u prodaji?
- Kako biste uvjerili neodlučnog klijenta da kupi proizvod?
- Kako se nosite s odbijanjem u prodaji?
- Koje prodajne tehnike smatrate najučinkovitijima?
- Kako biste postupili s nezadovoljnim klijentom?
- Kako organizirate svoj radni dan kako biste postigli prodajne ciljeve?
- Koje su vaše najveće prednosti u komunikaciji s klijentima?
- Kako biste se nosili s radom pod pritiskom i visokim ciljevima?